Nos engagements
- Etre à l’écoute de nos clients pour comprendre leurs objectifs et répondre à leurs attentes.
- Conseiller nos clients vers une solution adaptée à leurs besoins, les assister dans leurs choix.
- Formaliser le périmètre et le déroulement de nos actions.
- Respecter nos engagements, nos clients et nos collaborateurs.
- Respecter les règles élémentaires de protection de l’environnement.
- Protéger la confidentialité des documents échangés.
- Accueillir les stagiaires dans un environnement propice à la mise en œuvre de la pédagogie que nous aurons retenue.
- Garantir la mise en œuvre des actions de formation choisies et retenues par et avec nos clients.
-
Informer nos clients :
- De la présence de leurs collaborateurs aux sessions de formation,
- De l’évaluation que notre formateur aura faite de la session de formation.
